Изучение и сегментация целевой аудитории

Четкая схема и понимание каждого шага:

Понимание и сегментирование ЦА — основа системы управления маркетингом компании

Выбор правильных переменных

Создание простой и понятной анкеты

Проверка сегментов на годность

Донесение всей информации до клиента простыми словами

Проверка гипотез и вписывание сегментации в жизнь бизнеса

Решение

Мы используем в своей практике сегментационные модели на основе групп спроса, находя устойчивые потребительские сегменты объединенные требованиями к продукту, своими ценностями и установками.

Причина

Сегментация по группам спроса:

Мотивация

Установка

Причины предпочтения марки

Кто

Ценность

Ситуации

Покупка

Что

Использование категории

Использование марки

Медиа-контакты

Демография

Цикл жизни

География

Ценность клиента

Стоимость
обслуживания

Место

Контекст

Процесс совершения покупки (например, импульсная против плановой)

Описание сегментов включают демографическую и мотивационную структуру, профиль медиа-потребления и активностей.

Очень популярный способ сегментации рынка, показывающий сразу стратегические направления развития целых компаний и отраслей.

На самом деле делается сегментация по спросу и пересекается с сегментацией по мотивации ;)